Hvad sker der, hvis jeg abonnerer på Fortnite Crew, men ikke har nok penge på min konto?

Hvis Epic Games ikke kan behandle din Fortnite Crew-fornyelsesbetaling, sættes dit abonnement på pause.
Du vil se meddelelsen: "Dine belønninger er midlertidigt sat på pause, da der var et problem med at behandle din betaling."

Mens din betaling afventer, vil du ikke modtage dine V-Bucks, Crew Pack-genstande eller adgang til Battle Pass, før betalingsproblemet er løst.

Abonnement via Epic Games

Sørg for, at din betalingsmetode har tilstrækkelige midler. Annuller derefter dit nuværende abonnement, og abonner igen med en gyldig betalingsmetode. Vent 24-48 timer efter genaktivering, før betalingen behandles.

Du kan opdatere din betalingsmetode ved at se Sådan opdaterer du din betalingsmetode til Fortnite Crew.

Bemærk: Hvis du abonnerede via Nintendo, og dine V-Bucks ikke vises på en anden platform, se Hvorfor overføres alle mine V-Bucks ikke på tværs af platforme? - V-Bucks fra et Nintendo-abonnement forbliver på Nintendo.

Abonneret via PlayStation, Xbox eller Nintendo

Kontakt den relevante platforms support for at få flere oplysninger om, hvordan du tilføjer penge eller opdaterer din betalingsmetode:

• Playstation: https://www.playstation.com/en-us/support/contact-us (Åbnes i en ny fane).
• Xbox: https://support.microsoft.com/contactus (Åbnes i en ny fane).
• Switch: https://en-americas-support.nintendo.com/app/contact (Åbnes i en ny fane).