Ik heb Fortnite Crew gekregen met Xbox Game Pass Ultimate, maar ik heb geen Fortnite Crew-voordelen ontvangen
Voordat je problemen oplost, bevestig je welke voordelen zijn inbegrepen door de Fortnite Crew-beschikbaarheid met Xbox Game Pass Ultimate te controleren.
- Zorg dat je Xbox-account is gekoppeld aan je Epic Games-account. Raadpleeg Hoe kan ik controleren welke accounts zijn gekoppeld aan mijn Epic Games-account?
- Controleer of je Fortnite Crew-abonnement actief is. Raadpleeg Zo controleer je de volgende factuur- of betaaldatum van je Fortnite Crew-abonnement.
- Als je abonnement niet actief is, neem dan contact op met Xbox-ondersteuning. (Wordt geopend op een nieuw tabblad)
- Om Fortnite Crew-voordelen te ontvangen, moet je je minimaal één keer per maand aanmelden bij Fortnite op een Xbox-console, Xbox op pc, Xbox Cloud Gaming of een ondersteunde gaming-handheld. Als je dit nog niet hebt gedaan, meld je dan aan en controleer het opnieuw.
- Als je je Crew Pack nog steeds niet hebt ontvangen, kun je Waarom heb ik mijn Crew Pack voor deze maand niet ontvangen? raadplegen.
- Als je je maandelijkse V-Bucks nog steeds mist, raadpleeg dan Waarom heb ik de Fortnite Crew Pack-items wel ontvangen maar niet de V-Bucks?
- Als je Xbox Game Pass Ultimate op pc gebruikt, installeer dan eerst Fortnite via de Xbox-app voor pc en log vervolgens in om de verzilvering te activeren.