J'ai demandé le remboursement d'un objet cosmétique dans Fortnite, mais je n'ai pas récupéré mes V-bucks

J'ai demandé le remboursement d'un objet cosmétique dans Fortnite, mais je n'ai pas récupéré mes V-bucks

Après un remboursement, les V-Bucks sont généralement remboursés en quelques minutes. Si les éléments n'apparaissent pas, suivez ces étapes :

  1. Ouvrez la boutique d'objets (S'ouvre dans un nouvel onglet) de Fortnite et cliquez sur le bouton Actualiser des V-Bucks en haut à droite pour mettre à jour votre solde.
  2. Confirmez que vous êtes connecté au bon compte Epic Games : celui où le remboursement a été effectué.
  3. Consultez votre page Monnaie du jeu (S'ouvre dans un nouvel onglet) pour voir si les V-Bucks ont été crédités sur un autre solde. Si l'article a été acheté initialement en utilisant le solde d'une plateforme (comme Nintendo), les V-Bucks seront remboursés sur le solde de cette plateforme, et non sur votre portefeuille partagé. Pour plus d'informations, consultez l'article : Pourquoi tous mes V-bucks ne sont-ils pas transférés sur les autres plateformes ?
  4. Relancez Fortnite et vérifiez votre solde en V-Bucks.