Що станеться, якщо я підписаний на «Загін Fortnite», але на моєму рахунку недостатньо коштів?

Якщо Epic Games не може опрацювати платіж за поновлення підписки Fortnite Crew, ваша підписка призупиняється.
Ви побачите повідомлення: «Ваші винагороди тимчасово призупинено, оскільки виникла проблема з обробленням вашого платежу».

Під час розгляду запиту ви не отримаєте нарахування V-Bucks, предмети з набору Загону або доступ до Бойової перепустки, доки не буде вирішено проблему з оплатою.

Підписано через Epic Games

Переконайтеся, що на вашому способі оплати достатньо коштів, потім скасуйте поточну підписку і повторно підпишіться, використовуючи дійсний спосіб оплати. Зачекайте 24–48 годин після повторної підписки, перш ніж буде опрацьовано платіж.

Щоб оновити спосіб оплати, перегляньте статтю «Як оновити спосіб оплати для «Загону Fortnite»».

Примітка: якщо ви оформили підписку через Nintendo і ваші V-Bucks не відображаються на іншій платформі, зверніться до статті «Чому не всі мої V-Bucks переносяться між платформами?» - V-Bucks з підписки Nintendo залишаються на Nintendo.

Підписка оформлена через PlayStation, Xbox або Nintendo

Зверніться до служби підтримки відповідної платформи для отримання докладнішої інформації про те, як поповнити баланс або оновити спосіб оплати:

• Playstation: https://www.playstation.com/uk-ua/support/contact-us/ (Відкриється в новій вкладці).
• Xbox: https://support.microsoft.com/uk-ua/contactus/ (Відкриється в новій вкладці).
• Switch: https://en-americas-support.nintendo.com/app/contact (Відкриється в новій вкладці).