У меня появилась подписка «Отряд Fortnite» вместе с Xbox Game Pass Ultimate, но у меня нет преимуществ «Отряда Fortnite»
Перед устранением неполадок убедитесь, что вы знаете, какие преимущества включены, проверив доступность «Отряда Fortnite» с Xbox Game Pass Ultimate.
- Убедитесь, что ваша учётная запись Xbox привязана к вашей учётной записи Epic Games. Обратитесь к ответу на вопрос «Как узнать, какие учётные записи привязаны к моей учётной записи Epic Games?»
- Убедитесь, что ваша подписка «Отряд Fortnite» по-прежнему действует. Обратитесь к ответу на вопрос «Как узнать дату следующего платежа за подписку „Отряд Fortnite“»?
- Если ваша подписка не действует, обратитесь в службу поддержки Xbox. (Откроется в новой вкладке)
- Чтобы получать преимущества от подписки «Отряд Fortnite», вам необходимо входить в Fortnite с помощью консоли Xbox, Xbox на ПК, Xbox Cloud Gaming или поддерживаемой портативной игровой консоли хотя бы один раз в месяц. Если вы этого не сделали, войдите в учётную запись и проверьте снова.
- Если вы всё ещё не получили набор отряда, обратитесь к ответу на вопрос «Почему в этом месяце мне не дали набор отряда?»
- Если вы всё ещё не получили 1000 В-баксов, обратитесь к ответу на вопрос «Почему мне дали предметы из набора отряда Fortnite, но не дали 1000 В-баксов?»
- Если вы используете Xbox Game Pass Ultimate для PC, сначала установите Fortnite через приложение Xbox для PC, а затем войдите в учётную запись, чтобы активировать код.