フォートナイトでビジュアルアイテムを返品したのですが、V-Bucksが戻ってきません

フォートナイトでビジュアルアイテムを返品したのですが、V-Bucksが戻ってきません

払い戻し後、V-Bucksは通常、数分以内に返還されます。表示されない場合は、以下の手順に従ってください。

  1. 『フォートナイト』のアイテムショップ (新しいタブで開く)を開き、右上に表示される「V-Bucksを更新」ボタンをクリックして残高を更新します。
  2. 払い戻しが処理された正しいEpic Gamesアカウントにログインしていることを確認してください。
  3. ゲーム内通貨 (新しいタブで開く)のページを開き、V-bucksが別のアカウントに追加されていないかを確認しましょう。アイテムがプラットフォームの残高(Nintendoなど)を使用して購入された場合、V-Bucksは、共有ウォレットではなく、そのプラットフォームの残高に払い戻されます。詳細については、「所有しているV-Bucksを全てのプラットフォーム間で共有できないのはなぜですか?」のページをご確認ください。
  4. 『フォートナイト』を再起動し、残高を再度確認しましょう。