Xbox Game Pass Ultimate를 통해 포트나이트 크루를 구독 중인데 포트나이트 크루 혜택을 받지 못했습니다

문제 해결 전, 포트나이트 크루 Xbox Game Pass Ultimate 혜택을 확인하여 어떤 혜택이 포함되는지 확인합니다.

1. Xbox 계정이 에픽게임즈 계정에 연결되어 있는지 확인하세요. 에픽게임즈 계정에 연결된 계정을 확인하는 방법은 무엇인가요?를 참고하시기 바랍니다.
2. 포트나이트 크루 구독이 활성화된 상태인지 확인하세요. 포트나이트 크루 구독의 다음 청구일 또는 결제일을 확인하는 방법은 무엇인가요?를 참고하시기 바랍니다.
   • 구독이 활성화 상태가 아니라면, Xbox 지원센터 (새 탭에서 열립니다)에 문의해 주세요.
3. 포트나이트 크루 혜택을 받으려면, 매달 최소 한 번은 Xbox 콘솔, PC용 Xbox, Xbox Cloud Gaming 또는 지원되는 휴대용 게임기에서 포트나이트에 로그인해야 합니다. 이 작업을 하지 않았다면 로그인하고 다시 확인하세요.
   • 크루 팩을 아직 받지 못한 경우 왜 이번 달 크루 팩이 아직 지급되지 않은 건가요? 를 참고하세요. 
   • 월간 V-Bucks를 아직 받지 못했다면 포트나이트 크루 팩 아이템은 받았는데 V-Bucks는 지급되지 않은 이유가 무엇인가요?를 참고하세요.
4. PC에서 Xbox Game Pass Ultimate를 구독 중인 경우, 먼저 PC용 Xbox 앱을 통해 포트나이트를 설치하고 로그인해야 교환이 활성화됩니다.