我通过Xbox Game Pass Ultimate获得Fortnite月卡，但没有收到月卡权益

在排查问题之前，请确认包含哪些福利，方法是查看Fortnite 月卡在 Xbox Game Pass Ultimate 中的可用性。

1. 确认您的 Xbox 账户已关联至您的 Epic Games 账户。请参见如何确认哪些账户已关联至我的Epic Games账户？
2. 请确认您的Fortnite月卡已激活。请参见如何查看Fortnite月卡订阅的下一个账单日或付款日？
   • 如果您的订阅未激活，请联系Xbox支持 (在新选项卡中打开)。
3. 要获得 Fortnite Crew 福利，您必须每月至少登录 Fortnite 一次，登录方式包括 Xbox 主机、PC 上的 Xbox、Xbox 云游戏或受支持的手持设备。如果您尚未执行此操作，请登录并再次检查。
   • 如果您仍未收到您的月卡礼包，请参见为什么我这个月还没有收到月卡礼包？ 
   • 如果您仍未收到月度 V币，请参见为什么我收到了Fortnite月卡礼包物品，却没有收到V币？
4. 如果您正在PC上使用Xbox Game Pass Ultimate，请首先通过PC端Xbox应用安装Fortnite，然后登录以触发兑换。