レベルが上がったのにバトルパスのボーナス報酬が手に入らないのですが、なぜでしょうか？

『フォートナイト バトルパス』の「ボーナス報酬」には、2つの条件があります。特定のレベルに到達することと、その前に登場する報酬をすでに獲得していることです。

レベルアップしたのにボーナス報酬を受け取っていない場合は、以下をご確認ください。

1. 有効な「バトルパス」をお持ちであることを確認します。ボーナス報酬は、バトルパスを購入したプレイヤーのみ利用可能です。
2. 必要なレベル数を確認する。一部のボーナス報酬は、アンロックするために2回以上のレベルアップが必要です。報酬が利用可能になるまで、XPを獲得し続ける必要がある場合があります。
3. ゲーム内で「バトルパス」を開き、ページ上で未獲得の報酬を獲得します。前の報酬が獲得された後にのみ、ボーナス報酬がアンロックされます。
4. 『フォートナイト』を再起動し、「バトルパス」ページを再度確認しましょう。

報酬を受け取ろうとした際にエラーが表示される場合は、フォートナイトでバトルパスのプレミアム報酬を受け取る際に「報酬の処理中にエラーが発生したようです」と表示されるをご覧ください。