Ma carte de V-bucks est abîmée

Si votre carte de V-bucks est endommagée et que vous ne pouvez pas lire le code pour l'activer, vous devez soumettre une demande d'assistance à notre équipe.

Veuillez préparer les éléments suivants :

• Une photo du dos de la carte de V-bucks montrant les codes endommagés.

• Une photo de votre preuve d'achat auprès du détaillant où vous avez acheté la carte de V-bucks