Ma carte de V-bucks est abîmée

Si votre carte de V-bucks est endommagée et que vous ne pouvez pas lire le code pour l'activer, vous devez soumettre une demande d'assistance afin que notre équipe puisse vous aider.

Veuillez préparer les éléments suivants :

• Faire une photo du dos de la carte de V-bucks montrant les codes endommagés.

• Une photo de votre reçu d'achat auprès du détaillant où vous avez acheté la carte de V-Bucks