Epic Games satın alma işlemim için nasıl fatura alabilirim?

Gerçek parayla yapmış olduğun satın alma işlemlerinin faturasını Epic Games hesabına giriş yaparak yeniden gönderebilirsin. Fatura, Epic Games hesabının bağlı olduğu e-posta adresine yeniden gönderilir. Kalıcı olarak ücretsiz olarak sunulan tekliflerin satın alınması durumunda fatura oluşturulmaz.

Ortaklarımızdan biri (Apple, Microsoft, Samsung veya Sony gibi) aracılığıyla gerçek parayla bir satın alma işlemi gerçekleştirdiysen lütfen faturanı almak için doğrudan onlarla iletişime geç. Ödeme yöntemleriyle ilgili ayrıntıları SSS (Yeni sekmede açılır) sayfamızda bulabilirsin.

Faturanın yeniden gönderilmesi için:

1. Epic Games hesabının İşlemler (Yeni sekmede açılır) bölümünü aç.
2. Satın Alma sekmesinin altında, en yeniden en eskiye doğru sıralanmış şekilde satın alma işlemlerini görebilirsin.
3. Faturasını almak istediğin işlemi bulmak için sayfayı aşağı kaydır.
   Not: İşlemi bulamadıysan daha eski satın alım işlemlerini yüklemek için sayfanın altındaki > düğmesine tıkla.
4. Aradığın satın alma işleminin faturasını açmak için aşağı yönlü oka tıka.
5. Faturayı E-postayla Gönder düğmesine tıkla.
6. Faturan için e-posta adresinin gelen kutusunu kontrol et.

E-posta birkaç dakika içinde gelmezse lütfen spam ve gereksiz posta klasörlerini kontrol et.