フレンドまたは家族のためにEpic Gamesサポートに連絡することはできますか?
Epic Gamesサポートでお手伝いできるのは、アカウントを作成されたご本人(未成年の場合は親または保護者)のみです。フレンドまたはご家族の方に、直接ご連絡していただく必要がある旨をお伝えください。
- サポートへのお問い合わせ手順に関しては、「Epicサポートへの問い合わせ方法」をご覧ください。
- 親御様または保護者の方で、ご自身のメールアドレスをお子様のアカウントに接続している場合は、「保護者がEpic Gamesサポートリクエストを送信する方法」をご覧ください。