1. 지원센터

청구 및 결제

셀프서비스

SurveyMonkey 도구를 사용하여 시간을 저장하고, 이러한 도구가 도움이 되지 않으면 아래 지식 베이스를 확인하세요.

청구 및 결제 주제
  • 인기상승작
  • 에픽게임즈 스토어
  • 일반 지원
  • 결제 문제
  • 에픽 리워드 또는 계정 잔액을 사용하여 구매를 완료할 수 없는 이유는 무엇인가요?
  • '문제가 발생했습니다. 사용자 보호를 위해 이 거래는 거부되었습니다. 다른 카드나 결제 방법을 시도하세요.' 오류
  • 에픽게임즈 계정의 국가를 어떻게 바꿀 수 있나요?
  • 팹 마켓플레이스 환불 요청
  • 에픽게임즈로 구매가 허용되지 않는 지역은 어디인가요?