Jak mogę otrzymać rachunek za zakup w Epic Games?
Możesz zalogować się na swoje konto Epic Games i ponownie wysłać rachunek za zakupy dokonane za prawdziwe pieniądze. Rachunek zostanie ponownie wysłany na adres e-mail powiązany z twoim kontem Epic Games. Bezpłatne oferty, które nie są tylko tymczasowo darmowe, nie generują rachunku przy zakupie.
W przypadku dokonania zakupu za prawdziwe pieniądze za pośrednictwem jednego z naszych partnerów (takich jak Apple, Microsoft, Samsung lub Sony), skontaktuj się bezpośrednio z nimi, aby otrzymać rachunek. Szczegóły dotyczące metod płatności można znaleźć w sekcji Często zadawanych pytań (Otwiera się w nowej karcie).
Aby ponownie wysłać rachunek:
- Otwórz sekcję Transakcje (Otwiera się w nowej karcie) na swoim koncie Epic Games.
- W sekcji Zakup zobaczysz swoje transakcje posortowane od najnowszych do najstarszych.
- Przewiń w dół, aby znaleźć zakup, za który chcesz otrzymać rachunek.
Uwaga: jeśli nie ma go na liście, kliknij > na dole strony, aby załadować starsze zakupy. - Kliknij strzałkę w dół, aby otworzyć rachunek za ten zakup.
- Kliknij Wyślij rachunek e-mailem.
- Sprawdź swoją skrzynkę e-mail, aby znaleźć rachunek.
Jeśli nie otrzymasz e-maila po kilku minutach, sprawdź foldery ze spamem.