Mam Ekipę Fortnite w ramach Xbox Game Pass Ultimate, ale nie otrzymuję zawartości Ekipy Fortnite
Przed rozwiązywaniem problemów sprawdź, jakie korzyści są wliczone, czytając artykuł Dostępność Ekipy Fortnite z Xbox Game Pass Ultimate.
- Sprawdź, czy konto Xbox jest połączone z kontem Epic Games. Więcej informacji znajdziesz w artykule Jak mogę sprawdzić, jakie konta są powiązane z moim kontem Epic Games?
- Sprawdź, czy twoja subskrypcja Ekipy Fortnite jest aktywna. Więcej informacji znajdziesz w artykule Jak sprawdzić datę kolejnego rozliczenia lub płatności subskrypcji Ekipy Fortnite?
- Jeśli twoja subskrypcja nie jest aktywna, skontaktuj się z działem obsługi klienta Xbox. (Otwiera się w nowej karcie)
- Aby otrzymać korzyści z subskrypcji Fortnite Crew, musisz zalogować się do Fortnite na konsoli Xbox, Xbox na komputerze PC, Xbox Cloud Gaming lub wspieranym urządzeniu przenośnym przynajmniej raz w miesiącu. Jeśli tego nie zrobiłeś, zaloguj się i sprawdź ponownie.
- Jeśli nadal nie otrzymujesz zawartości Ekipaki, przejdź do artykułu Dlaczego nie mam jeszcze Ekipaki z tego miesiąca?
- Jeśli nadal brakuje ci V-dolców za dany miesiąc, przejdź do artykułu Dlaczego dostaję rzeczy z Ekipaki Fortnite, ale nie dostaję 1000 V-dolców?
- Jeśli posiadasz subskrypcję Xbox Game Pass Ultimate na PC, najpierw zainstaluj Fortnite w aplikacji Xbox na komputerze, a następnie zaloguj się do swojego konta, aby zrealizować subskrypcję.