Come posso risolvere arresti anomali, errori e problemi di prestazioni in Horizon Chase?
Se riscontri dei problemi tecnici mentre giochi a Horizon Chase, segui le istruzioni riportate di seguito per la piattaforma su cui si verifica il problema.
Procedura generale per risolvere arresti anomali e blocchi su tutte le piattaforme
Controlla se lo stesso problema si verifica con altri giochi.
Riavvia il dispositivo.
Verifica la presenza di aggiornamenti: assicurati che il tuo dispositivo e il gioco siano aggiornati alle ultime versioni. Ecco come procedere:
Apri le impostazioni di aggiornamento del tuo dispositivo e controlla se ci sono aggiornamenti disponibili.
Apri la pagina del negozio dedicata al gioco dalla piattaforma su cui l'hai acquistato e consenti l'installazione di eventuali aggiornamenti in sospeso.
Reinstalla il gioco:
Disinstalla il gioco dalla tua piattaforma.
Vai al negozio in cui l'hai acquistato e seleziona "Installa".
Procedure di risoluzione dei problemi specifiche per le varie piattaforme
Android
Come posso risolvere i problemi di connessione su un dispositivo Android?
Come posso svuotare la cache del mio dispositivo Android?
Come posso svuotare la cache del mio dispositivo Android?
iOS
Come aggiornare il tuo iPhone all'ultima versione di iOS disponibile
Come posso risolvere i problemi di connessione su un dispositivo iOS?