MD-HSH error

此错误通常表示网络配置或安装问题。

连接故障排除

遵循连接故障排除指南文章进行操作：如何对连接问题进行故障排除。

清除 Epic Games 启动器缓存

清理启动器缓存

缓存文件包含之前使用启动器时生成的相关信息。 删除这些文件，并让启动器重新生成之，有时将可解决此种问题。

1. 点击界面右下角任务栏上的上箭头
2. 在出现的弹出窗口中右击 Epic 图标
3. 选择退出
4. 按下 Win + R 键，这将打开运行窗口
5. 在其中输入 %localappdata%
6. 按下 Enter 键，这将打开文件管理器
7. 打开 EpicGamesLauncher 文件夹
8. 打开 Saved 文件夹
9. 选择以下项目，右击并选择删除：
   • webcache
   • webcache_4147
   • webcache_4430
     以上项目可能只会出现一至两个

如您使用的是 Mac 系统：

1. 退出 Epic Games 启动器。
2. 打开访达窗口。
3. 点击转到，然后点击转到文件夹...
4. 输入“~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher”，然后点击 Enter 键。
5. 将 webcache 文件夹拖拽进废纸篓。
6. 点击 control 键，然后点击废纸篓。
7. 点击 清倒废纸篓。
8. 再次启动 Epic Games 启动器。