Autenticação de Dois Fatores (ADF) e como habilitá-la
A autenticação de dois fatores (2FA) adiciona uma segunda etapa ao fazer login, assim, mesmo que alguém descubra a senha, ainda não conseguirá acessar a conta.
Por que ativar o 2FA?
- Isso mantém sua conta segura. Mesmo que alguém descubra sua senha, essa pessoa não consegue iniciar sessão sem o segundo fator.
- A ADF é obrigatória ao receber alguns jogos gratuitos da Epic Games Store.
- A ADF é obrigatória para enviar presentes no Fortnite.
- É necessário para participar de eventos competitivos do Fortnite.
Como ativar a ADF
- Acesse a seção Senha e segurança (Abre em uma nova aba) na sua conta da Epic Games.
- Na seção Autenticação de dois fatores, clique em Configurar para o método de sua preferência.
Para ver uma lista de opções, confira Quais métodos de autenticação de dois fatores podem ser usados com minha conta da Epic Games? - Insira o código recebido por e-mail, SMS ou no aplicativo autenticador, dependendo do método escolhido.
- Sua conta é atualizada para confirmar que o método está ativo, e você recebe um e-mail de confirmação.
Se você usar mais do que um método de autenticação, defina o método de sua preferência como primário clicando nos três pontos (…) ao lado dele e selecionando Tornar meu método de ADF primário.
Observação: se você for uma criança e seus pais ou responsáveis não tiverem ajudado a configurar sua conta, é possível que você tenha uma Conta Limitada com recursos diferentes. Consulte Contas Limitadas (Abre em uma nova aba) para saber mais.
Caso não receba o código ou encontre um erro durante a configuração:
- Códigos de e-mail: Não recebo os códigos de autenticação em dois fatores no meu e-mail
- Códigos de SMS: Por que não estou recebendo códigos de autenticação de dois fatores (ADF) por SMS?
- Estou recebendo o erro "Ocorreu um erro no nosso serviço interno. Tente novamente em alguns minutos" quando tento configurar a Autenticação de Dois Fatores (ADF)
Para mais informações sobre como proteger sua conta, consulte Protegendo sua conta Epic Games