Jak odstranit svůj účet Epic Games?

Jak odstranit svůj účet Epic Games?
Pokud jste dítě a rodiče vám nepomohli účet nastavit, můžete mít Spravovaný účet s odlišnými funkcemi. Pokud si myslíte, že byste mohli mít Spravovaný účet, navštivte tuto stránku (Otevře se v novém panelu), kde se dozvíte více.

Mějte na paměti, že odstranění účtu nelze vrátit zpět, takže se před pokračováním ujistěte, že chcete tento proces skutečně provést. Pokud si to po podání žádosti o odstranění rozmyslíte, máte 14 dní na opětovnou aktivaci účtu tak, že se k němu přihlásíte. Pokud ho do 14 dní znovu neaktivujete, proces vymazání bude nevratný.

Pokud jste rodič, který chce odstranit účet svého dítěte, nejrychleji a nejsnadněji to provedete podle následujících kroků. Další možností je odeslat žádost prostřednictvím podpory pro hráče zde: https://www.epicgames.com/help/en-US/contact-us-parent (Otevře se v novém panelu) 

Upozornění: Tento proces odstraní všechny nákupy, herní postup a předměty spojené s vaším účtem Epic Games. 

Chcete-li odstranit svůj účet, postupujte podle níže uvedených kroků:

  1. Přihlaste se ke svému hernímu účtu zde: https://www.epicgames.com/account (Otevře se v novém panelu)
    Poznámka: Na zařízení se systémem iOS můžete proces zahájit kliknutím na možnost Odstranit účet v nastavení hry. 
     
  2. Po přihlášení se zobrazí stránka Nastavení účtu (Otevře se v novém panelu).
  3. Přejděte do části Odstranit účet a klikněte na tlačítko Odstranit účet.
     
     
  4. Zobrazí se vyskakovací okno s varováním. Klikněte na Odstranit účet:
     
  5. Zadejte bezpečnostní kód zaslaný na e-mailovou adresu přidruženou k vašemu účtu Epic Games.
     
  6. Klikněte na Pokračovat.
    Zobrazí se vyskakovací okno s výzvou k zadání důvodu, proč jste se rozhodli svůj účet Epic Games odstranit.
     
     
  7. V rozevírací nabídce vyberte možnost, která nejlépe odpovídá vaší situaci, a klikněte na tlačítko Pokračovat.
  8. Zobrazí se vyskakovací okno „Váš účet je deaktivován“, které potvrdí vaši žádost o odstranění účtu.
     

Po několika sekundách budete odhlášeni a váš účet bude deaktivován. Váš účet bude za 30 dní trvale odstraněn.

Poznámka: Během doby před odstraněním účtu budou e-mailové a externí propojené účty přidružené k vašemu účtu Epic Games stále považovány za aktivní, dokud nebude proces smazání dokončen.

Pokud se zobrazí chybová zpráva, postupujte podle pokynů v článku: Snažím se odstranit svůj účet Epic Games a zobrazuje se mi chybová zpráva.

Pokud chcete zrušit odstranění svého účtu, postupujte takto: Jak zrušit žádost o odstranění účtu Epic Games?